BPM y Organización por Procesos. ¿Siempre de la mano?
• Cuáles son las bases y definición del Business Processs Management (BPM),
• El alcance en las organizaciones
• La diferencia entre la Gestión de Procesos Vs. la Gestión por Procesos
• Los 4 pilares fundamentales de la Gestión por Procesos.
• Los niveles de madurez en BPM, los roles y funciones en proyectos BPM.
• El desarrollo de conocimientos y capacidades en BPM en los equipos de proyectos y la gestión del cambio cultural a procesos a todos los niveles de la organización, entre otros temas interesantes.